CERTIFICADO DE GARANTIA
A FAME LTDA garante este produto* contra eventuais defeitos de fabricação pelo prazo de 12 meses para o Aparelho e 3 meses para a Resistência, contados e comprovados pela data de emissão do comprovante fiscal de venda ao consumidor.
*Canos para Duchas pelo prazo de 3 meses para a peça, contados e comprovados pela data de emissão do comprovante fiscal de venda ao consumidor.
A garantia não abrange:
- Os danos sofridos pelo produto em consequência de acidentes, maus tratos, manuseio ou uso incorreto e inadequado, com sinais de violação ou ainda de sua utilização para finalidades diversas incompatíveis com a destinação do produto, na aplicação doméstica regular.
- Se o defeito eventualmente apresentado for ocasionado pelo consumidor ou terceiros estranhos à FAME ou examinado ou consertado por pessoa não autorizada pela FAME.
- Se ocorrer ligação desse produto em tensão elétrica (voltagem) diversa da especificada nas instruções.
Recomendações especiais:
- Leia atentamente as instruções de instalação e uso do aparelho.
- Caso o aparelho apresente eventual defeito aparente ou de fácil constatação retorne à loja onde foi adquirido para trocá-lo num prazo de até 90 dias da data de compra. Passados os 90 dias, a garantia permanece e o aparelho deve ser encaminhado a um Posto Autorizado. Informe-se na loja onde o adquiriu o Posto Autorizado mais próximo de sua residência, ou ligue para o SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor FAME 0800-015 85 00.
- Para o atendimento em garantia é obrigatória a apresentação do comprovante fiscal de venda ao consumidor.
- Eventuais despesas de transportes para entrega e retirada de aparelhos em garantia correrão por conta do proprietário.